Pepperstone Türkiye: Şirketimiz ve Sunduğumuz Hizmetler Hakkında

Pepperstone Türkiye Olarak Kimiz

Pepperstone olarak Türkiye pazarında forex ve CFD işlemlerinde lider bir çözüm sunmaktayız. 2010 yılından beri global piyasalarda faaliyet gösteriyor, Türkiye’deki yatırımcılarımıza özel hizmetler geliştiriyoruz. Platformumuz günlük 1.2 trilyon dolar işlem hacmine ulaşabilmektedir. Merkezimiz Avustralya’da bulunmakla beraber, Türkiye’de yerel destek ve müşteri hizmetleri sunuyoruz. ASIC, FCA ve DFSA gibi düzenleyiciler tarafından lisanslıyız ve ISO 27001 standartlarında güvenlik sağlıyoruz. Altyapımız Amazon Web Services üzerinde kurulu olup %99.9 uptime garantisi veriyoruz. Müşteri fonları Tier-1 bankalarda ayrı hesaplarda muhafaza ediliyor. Negatif bakiye koruması standart olarak tüm hesaplara uygulanır. Türkiye’de 50.000’in üzerinde aktif kullanıcımız bulunmaktadır. Platformumuz güvenilirliği, hızlı işlem yapabilme imkanı ve gelişmiş teknolojik altyapısıyla Türkiye’deki yatırımcılar için optimize edilmiştir. Hedefimiz, Türkiye pazarında sunduğumuz forex ve CFD hizmetleriyle yatırım fırsatlarını artırmaktır.

Forex İşlem Hizmetlerimiz

Forex işlem hizmetlerimiz 70’ten fazla döviz çiftini kapsamaktadır. EUR/USD paritesinde en düşük spread 0.0 pip olarak sağlanır. Maksimum kaldıraç oranımız 1:500 seviyesine kadar çıkabilmektedir. İşlem komisyonları ise lot başına 3.5 USD olarak belirlenmiştir. Platformumuzda scalping ve hedging stratejileri desteklenmektedir.

Desteklenen Döviz Çiftleri

Major paritelerde EUR/USD, GBP/USD, USD/JPY ve AUD/USD gibi çiftler mevcuttur. Minor pariteler arasında EUR/GBP, GBP/JPY ve AUD/JPY yer almaktadır. Exotic döviz çiftlerinden USD/TRY ve EUR/TRY gibi Türk Lirası içeren seçenekler sunmaktayız. Ayrıca Bitcoin, Ethereum ve Litecoin gibi kripto para çiftleri de işlem görmektedir.

İşlem Gerçekleştirme Süreci

Pepperstone platformunda işlem yapmak için öncelikle hesap açmanız gerekmektedir. Kayıt sırasında kimlik ve adres doğrulama belgelerinizi yükleyin. Minimum hesap açılış yatırım tutarı 200 USD’dir. Para yatırma işlemleri kredi kartı, banka havalesi ve e-cüzdanlar aracılığıyla yapılabilir. Platforma giriş yaptıktan sonra işlem yapmak istediğiniz döviz çiftini seçin. “Buy” veya “Sell” butonları ile pozisyon açabilirsiniz. Stop Loss ve Take Profit emirlerinizi belirleyerek risk yönetimi sağlayabilirsiniz. Açılan pozisyonlar gerçek zamanlı olarak platform üzerinden izlenebilir.

CFD İşlem Seçenekleri

CFD bölümümüzde hisse senetleri, endeksler, emtialar ve kripto paralara yatırım yapabilirsiniz. S&P 500 endeksinde spread 0.4 puan iken, altın işlemlerinde spread 0.3 USD/ons seviyesindedir. Apple hisselerinde ise %0.02 komisyon uygulanmaktadır. Toplamda 8000’den fazla enstrüman sunulmaktadır.

Endeks İşlemleri

S&P 500, NASDAQ ve Dow Jones gibi büyük Amerikan endekslerinin yanı sıra Avrupa’dan DAX, FTSE 100 ve CAC 40 da kullanılabilir. Asya piyasalarında Nikkei 225 ve Hang Seng endeksleri mevcuttur. Türkiye’den BIST 30 endeksi de CFD olarak işlem görmektedir. Minimum işlem büyüklüğü 0.1 lot, maksimum 100 lot’a kadar çıkabilir.

Emtia CFD Özellikleri

Altın CFD’lerinde minimum spread 0.3 USD, gümüşte 0.03 USD, Brent petrol fiyatlarında ise 0.05 USD’dır. Doğalgaz işlemlerinde spread 0.003 USD per unit olarak belirlenmiştir. Margin gereksinimleri %1’den başlamaktadır. Kaldıraç oranları emtia türüne göre değişir; altın için 1:200, petrol için 1:100 maksimum kaldıraç sağlanır.

İşlem Platformları ve Teknoloji

Pepperstone olarak MetaTrader 4, MetaTrader 5 ve cTrader platformlarını desteklemekteyiz. Web tabanlı platformumuz herhangi bir kurulum gerektirmez. Ayrıca iOS ve Android için mobil uygulamalarımız mevcuttur. API bağlantısı algoritmik işlem yapmak isteyen kullanıcılar için açıktır.

MetaTrader 4 Özellikleri

MT4 platformu 30’dan fazla teknik indikatör ve Expert Advisor (EA) desteği sunar. One-click trading özelliği ve çoklu zaman dilimi analizi yapılabilir. MT4 Windows, Mac ve Linux sistemlerinde çalışır. Minimum sistem gereksinimi 1GB RAM ve en az 1 Mbps internet bağlantısıdır. VPS hizmetimiz aylık 20 USD olarak sağlanmaktadır.

Mobil İşlem Uygulaması

Mobil uygulamalarımız App Store ve Google Play üzerinden indirilebilir. Uygulama boyutu yaklaşık 45MB’dir ve push bildirimleri aktiftir. Tüm işlem fonksiyonları mobilde kullanılabilir. Grafik araçları tam kapsamlıdır. Parmak izi ve yüz tanıma ile güvenli giriş desteklenmektedir.

Hesap Türleri ve Koşulları

Şirketimiz Standard, Razor ve Swap-Free olmak üzere üç hesap tipi sunmaktadır. Standard hesap minimum 200 USD yatırım ile açılır. Razor hesapta raw spread + komisyon modeli uygulanır. Swap-Free hesaplar ise İslami finans prensiplerine uygundur. Demo hesaplar 30 gün boyunca aktiftir ve ücretsizdir.

Hesap Açma Süreci

Online başvuru formu 5 dakikada doldurulabilir. Kimlik ve adres belgeleri yüklenmelidir. Mobil uygulama üzerinden selfie doğrulaması yapılır. Onay süresi 24-48 saat aralığındadır. Başvuru formunda finansal durum ve işlem geçmişi gibi bilgiler talep edilir.

Para Yatırma ve Çekme

Kredi kartı ile anında para yatırabilirsiniz. Banka havalesi işlem süresi 1-3 iş günü sürer. Skrill ve Neteller gibi e-cüzdanlar da desteklenmektedir. Minimum yatırım tutarı 200 USD’dir. Para çekme işlemleri genellikle aynı gün işleme alınır. Çekim süreleri ve ücretleri seçilen yönteme göre değişiklik gösterir. Para yatırmak için şu adımları uygulayabilirsiniz:

• Hesabınıza giriş yapın
• “Funds” menüsünden “Deposit” seçin
• Ödeme yöntemini belirleyin
• Tutarı girip onaylayın
• İşlem onayını bekleyin

Risk Yönetimi ve Güvenlik

Tüm hesaplarımızda negatif bakiye koruması bulunmaktadır. Stop Loss ve Take Profit emirleri platformumuzda aktif olarak desteklenir. Margin call seviyesi %50, stop out seviyesi ise %20 olarak belirlenmiştir. Bu parametreler risk yönetiminizi kolaylaştırır. Emirlerinizi platform üzerinden kolayca ayarlayabilirsiniz.

Güvenlik Önlemleri

256-bit SSL şifreleme ile veri güvenliği sağlanır. İki faktörlü kimlik doğrulama (2FA) opsiyonel olarak kullanılabilir. Müşteri fonları segregated hesaplarda, Tier-1 bankalarda tutulur. Düzenli güvenlik denetimleri yapılır ve GDPR uyumluluğumuz mevcuttur. Şifre politikası güçlü parola gerektirir ve session timeout 30 dakika olarak ayarlanmıştır.

Düzenleyici Uyum

ASIC (Avustralya) lisansı AFSL 414530, FCA (İngiltere) lisansı FRN 684312 ve DFSA (Dubai) lisansı F003484 ile faaliyet göstermekteyiz. Ayrıca CySEC (Kıbrıs) lisansımız 388/20 numarasıyla kayıtlıdır. Müşteri şikayetleri için belirlenmiş prosedürler uygulanmaktadır. Financial Ombudsman Service üyesiyiz. 85,000 GBP’ye kadar compensation scheme kapsamındayız.

Müşteri Desteği ve Eğitim

Türkiye’de 7/24 Türkçe müşteri desteği sağlamaktayız. Canlı chat, e-mail ve telefon ile destek verilmektedir. Ortalama yanıt süremiz 30 saniyedir. Teknik destek ekibimiz ayrı olarak hizmet verir. Eğitim materyallerimiz webinar, e-kitap ve video formatında sunulmaktadır.

Eğitim Kaynakları

Forex temellerinden ileri seviye stratejilere kadar eğitim içerikleri hazırladık. Risk yönetimi teknikleri detaylı şekilde anlatılmaktadır. Platform kullanım kılavuzları kullanıcı dostudur. Video eğitimler YouTube kanalımızda mevcuttur. PDF formatında e-kitaplar ve webinar kayıtları arşivlenmektedir. Quiz testleri ile bilgi ölçümü yapılabilir.

Analiz ve Araştırma

Günlük piyasa yorumları uzman ekibimiz tarafından hazırlanır. Haftalık teknik analiz raporları düzenli olarak yayınlanır. Makroekonomik veri analizleri ve merkez bankası kararları değerlendirilir. Trading Central sinyalleri premium hesaplarda sunulur. AutoChartist pattern recognition ve economic calendar yüksek etkili olayları gösterir. Market sentiment göstergeleri yatırımcıları destekler.

• Günlük piyasa yorumları
• Teknik analiz raporları
• Trading Central sinyalleri
• Economic calendar
• AutoChartist pattern tanıma
• Market sentiment göstergeleri
• Uzman webinarları

Gelecek Vizyonumuz ve Türkiye Planları

2024 sonuna kadar Türkiye’de 100,000 aktif kullanıcıya ulaşmayı hedefliyoruz. Yerel ortaklıklar kurarak Türk Lirası bazlı hesap seçeneklerini değerlendirmekteyiz. Blockchain entegrasyonu üzerine çalışmalar sürmektedir. Yapay zeka destekli trading araçları geliştirilmekte, sosyal trading platformumuz beta aşamasındadır. Copy trading özelliği 2024 ikinci çeyrekte aktif hale gelecektir. Cryptocurrency spot trading opsiyonu da eklenecektir. Türkiye ofisi açılması planlanmakta olup, yerel müşteri hizmetleri genişletilmektedir. Üniversiteler ve fintech startup’larla iş birlikleri kurulmaktadır. Sürdürülebilirlik kapsamında çevre dostu teknoloji yatırımları yapılmaktadır. Pepperstone Türkiye olarak sunduğumuz forex ve CFD hizmetleriyle güvenilir, şeffaf ve profesyonel bir deneyim sağlamaktayız. Teknoloji yatırımlarımız ve müşteri odaklı yaklaşımımızla Türkiye pazarındaki varlığımızı güçlendirmeye devam ediyoruz.